
SOBRE A HRB
HOTEL REPRESENTATION BRAZIL (HRB) é uma empresa boutique de representação comercial, marketing e consultoria, especializada em hotéis de alto padrão no Brasil e na América Latina.
Conectamos propriedades excepcionais a agências de viagem top-tier e tomadores de decisão estratégicos, unindo inteligência de mercado, visão estratégica e execução prática para gerar resultados concretos.
Cada parceria é sustentada por um plano de ação sob medida,
desenvolvido de acordo com seus objetivos, prioridades e orçamento.
Multilíngue por essência — francês, inglês, português e espanhol — atuamos com discrição, precisão e fluência cultural.
Trabalho em equipe, empatia, respeito e transparência definem a forma como atuamos —
e os relacionamentos que construímos.
NELLY PAGER
Fundadora & Diretora
Nascida em Bordeaux, França, a trajetória de Nelly na hotelaria começou movida
pela curiosidade, pelo movimento e por uma profunda paixão pelas conexões humanas.
Em 2003, ela atravessou o oceano rumo a Honolulu, onde se formou em
Hospitalidade & Marketing pela Hawaii Pacific University — o primeiro passo de uma carreira
internacional marcada pela excelência em serviço.
Sua experiência profissional foi construída no universo do turismo de alto padrão e da hotelaria
de luxo, atuando com agências premium, operadoras, cruzeiros de luxo e hotéis cinco estrelas,
incluindo vários anos de trabalho junto à Norwegian Cruise Line e ao Hilton Group, no Havaí.
Em 2008, Nelly mudou-se para o Brasil para assumir a posição de Diretora de Vendas &
Marketing do Hotel Santa Teresa – Rio de Janeiro (antigo Relais & Châteaux e, desde 2017,
parte do portfólio MGallery), contribuindo para consolidar o hotel como um dos boutique
hotéis mais icônicos do país.
Com espírito empreendedor e uma visão clara sobre como hotéis devem ser representados —
com autenticidade, estratégia e profundo respeito à identidade de cada marca — Nelly fundou,
em 2013, a Hotel Representation Brazil (HRB).
O que começou como um projeto pessoal rapidamente se transformou em uma parceira estratégica de hotéis excepcionais, em busca de conexões sólidas e duradouras com o mercado brasileiro.
Em 2014, a HRB ampliou sua atuação por meio de uma parceria com a prestigiada associação Relais & Châteaux, oferecendo suporte à Delegação da América Central e do Sul, composta por 34 propriedades membros. Como Diretora da Delegação, o papel de Nelly sempre foi unir visão global e realidades regionais, promovendo alinhamento, colaboração e valor sustentável para cada hotel.
Desde abril de 2024, a HRB representa com orgulho o Arakur Ushuaia Resort & Spa, membro do Leading Hotels of the World, no mercado brasileiro. Localizado em uma posição privilegiada, com vistas para o Canal de Beagle e cercado pela natureza preservada da Patagônia, o Arakur é um destino em si — onde luxo contemporâneo, sustentabilidade e experiências imersivas se encontram no fim do mundo.
Hoje, o trabalho de Nelly é guiado por uma convicção essencial: uma representação bem-sucedida é construída com base em relacionamentos, confiança e entendimento profundo. Por meio de planos estratégicos sob medida, liderança colaborativa e presença ativa no mercado, ela continua conectando hotéis extraordinários às pessoas, mercados e oportunidades certas.


